前台工作职责：
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
4.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作等。
任职要求：
1.对办公室工作程序熟悉。
2.熟练使用Word、Excel等办公软件。
3.具有良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识。